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购买天翼云电脑的相关问题汇总

是否需要自行购买瘦终端？

是的，需要自行购买通过天翼云电脑兼容性的瘦终端。您可以查询终端适配列表 获取天翼云电脑兼容的瘦终端型号。

是否支持购买带宽？

云电脑（政企版 ）支持单独购买或分配带宽，具体带宽大小以购买或分配为准。

是否支持单独购买数据盘？

支持。用户在订购云电脑过程中可以选择数据盘进行加购。云电脑创建成功后，也可以单独对云电脑进行数据盘扩容。

云电脑到期前有提醒吗？

我们在您的云电脑到期前提醒三次，分别为前7天、前3天，前一天和到期当天，以短信和邮件形式进行通知。

退订云电脑前有哪些限制条件？

关于产品退订规则说明，请参考产品退订

退订云电脑后，退款如何返还？

系统提示退订申请已提交，3个工作日内进行审核，审核结果将以短信告知，退订成功过后，现金支付部分将实时返还至您的现金帐户中，代金券支付部分不予退还。

云电脑政企版都有哪些资源池上线售卖？

目前云电脑政企版为您提供适用于贵州3/九江/郴州2/内蒙6/上海7/佛山3/兰州2/福州4

中卫2/西安4/杭州2/成都4/石家庄2/南宁2/南京3/北京5/西宁2/海口2/武汉4等资源池供您选择。

我应该如何选择资源池？

一般情况下我们建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。

是否可以指定资源池？

您可以根据您的业务需求选择资源池。