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天翼云产品续订管理规则说明

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天翼云产品续订管理规则说明

本文主要讲介绍了续订限制。

续订限制说明

  1. 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。

  2. 按需资源、包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续订。

  3. 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。

  4. 已退订或释放的资源不可续费。

  5. 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。


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