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登录天翼云GPU云主机时遇到的各类问题汇总

支持 Cloudinit 特性的GPU云主机，登录失败？

使用 Cloudinit 特性的GPU云主机时，如果登录失败，可以从以下几个原因进行排查：

1.判断登录GPU云主机时使用的密钥对是否正确。

2.GPU云主机使用的 VPC 网络 DHCP 不能禁用。

3.GPU云主机需绑定弹性 IP。

如果以上操作均正常，但仍无法启动或连接GPU云主机，可拨打免费客服电话 4008109889。

如何处理 VNC 方式登录GPU云主机后，较长时间不操作，界面无响应？

用户的计算机操作系统为 Windows7 时，如果使用 IE10 或 IE11 浏览器通过 VNC 方式登录弹性云主机，且较长时间不做任何操作，VNC 登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。

如何处理 VNC 方式登录GPU云主机后，查看数据失败，VNC无法正常使用？

使用VNC方式登录GPU云主机后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用，请更换其他浏览器后重新登录GPU云主机。