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天翼云产品怎么购买和管理?天翼云帐号管理常见问题汇总

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如何注册天翼云账号?

1.点击进入天翼云官网注册页面

2.填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。

  •  注册邮箱不可更改,请确保邮箱的准确性。

  • 一个手机号最多可注册5个天翼云账号,超出则不再支持注册新的天翼云账号。

3.勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。

能否将一个账号下的云主机转移到另一个账号下?

暂时无法提供账号资源转移的服务。

忘记天翼云账号密码怎么办?

当用户忘记密码时,可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。

1.进入天翼云官网,点击右上角“登录”,在登录页面点击右下角的“忘记密码”。

2.填写需要找回的账号,并进行验证。

  • 填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。

  • 填写手机号,验证码会通过手机发送。

说明:邮箱需在管理中心-基本信息完成邮箱验证后,方可接收验证码。

3.验证成功后,设置新的登录密码。

一个手机号能注册几个天翼云账号?

一个手机号最多可注册5个天翼云账号,若该手机号注册天翼云账号已达上限,则不再支持注册新的天翼云账号。

一个证件号能认证几个云帐号?

同一证件最多可认证8个天翼云账号(包含个人账号、企业账号),同一证件指身份证、企业营业执照。

无法收到验证短信怎么办?

手机收不到短信验证码的几种情况:

  • 手机装了拦截软件。

  • 手机关机、暂无信号、欠费或者停机。

  • 手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。

  • 用户自己在运营商那边设置了黑名单。

  • 手机无法接收长度超过70个字的短信。

  • 手机在境外使用或者使用境外手机。

  • 手机短信息存储满了。

  • 个别地区有手机网络、运营商故障等。

支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机?

在创建弹性云主机时,由于系统盘的创建需要少许时间,所以等系统盘创建出来后即可看到创建中的弹性云主机。

如何修改Linux弹性云主机的密码?

使用重置密码或根据如下操作重装。

1.根据已有的密钥文件,通过密钥方式以root用户登录Linux弹性云主机。

2.执行以下命令,重置root的用户密码。

passwd

如果是重置其他用户的密码,请将“passwd”替换为“passwd username”。

3.根据系统显示的如下回显信息,输入新密码。

New password:  

Retype new password:

 系统显示如下回显信息时,表示密码重置成功。

passwd: password updated successfully

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