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如果发生电子签名效力争议,腾讯电子签提供哪些证明?

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如果发生电子签名效力争议,腾讯电子签提供哪些证明?

腾讯电子签依用户申请,并扣减已购买的出证服务次数,向使用本平台产品的用户提供《电子文件签署报告》(包含至信链区块链存证证明)(下简称“出证报告”),用以在诉讼仲裁等纠纷解决场景中,证明文件签署主体在签署过程中的真实意愿及原始数据未经篡改。

  • 针对已完成签署的文件,用户可以在腾讯电子签小程序 > 文件夹 > 合同详情 > 更多操作页面申请出证报告。

  • 针对腾讯电子签企业版 API 方式接入的用户,支持通过 API 方式申请出证报告,详细请参见 API 文档。

用户应在前述约定范围内使用出证报告,并保持报告的完整性和严肃性,不得用于非约定用途和非法用途。

腾讯电子签不对文件条款本身内容的法律效力以及在电子文件签署过程未采用本产品或服务的环节、过程的法律有效性承担任何责任。

根据相关法律法规,符合条件的在线签署文件可以作为电子证据向人民法院提交并用于证明案件事实。鉴于诉讼仲裁活动的复杂性,相关仲裁机构或司法机构享有对电子证据材料的审核认定职权,必要时请您咨询法律专业人士。

腾讯电子签作为中立的第三方平台,不对案件结果做出任何承诺或保证,不介入案件争议和审理程序。


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