Linux操作系统

MTR是一款网络诊断工具，其将ping和traceroute的功能合并，相对于traceroute只会做一次链路跟踪测试，mtr会对链路上的相关节点做持续探测并给出相应的统计信息。因此，mtr能避免节点波动对测试结果的影响，所以其测试结果更正确，建议优先使用。

sudo yum install mtr

mtr [-hvrctglspni46] [-help] [-version] [-report] [-report-cycles=COUNT] [-curses] [-gtk] [-raw] [-split] [-no-dns] [-address interface] [-psize=bytes/-s bytes] [-interval=SECONDS] HOSTNAME [PACKETSIZE]

Windows操作系统

WinMTR是mtr工具在Windows环境下的图形化实现，但进行了功能简化，只支持部分mtr的参数。WinMTR默认发送ICMP数据包进行探测，无法切换。相比tracert，WinMTR能避免节点波动对测试结果的影响，所以测试结果更正确。所以在WinMTR可用的情况下，建议优先使用WinMTR进行链路测试。

网络区域

通常情况下，从客户端到目标服务器的整个链路，会显著的包含如下区域：

• 客户端本地网络

  本地局域网和本地网络提供商网络，如前文链路测试结果示例图中的区域A，一般为前2~3个节点。如果该区域出现异常，如果是客户端本地网络相关节点出现异常，则需要对本地网络进行相应排查分析。否则，如果是本地网络提供商网络相关节点出现异常，则需要向当地运营商反馈问题。

• 运营商网络

  运营商网络，如前文链路测试结果示例图中的区域B，一般有很多个节点，并且会经过很多个骨干网络。如果该区域出现异常，可以根据异常节点IP地址查询该IP地址归属的运营商，然后直接或通过阿里云售后技术支持，向相应运营商反馈问题。

• 目标服务器本地网络

  目标主机归属网络提供商网络，如前文链路测试结果示例图中的区域C，一般为最后目标服务器IP地址前的2~3个节点。如果该区域出现异常，则需要向目标主机归属网络提供商反馈问题。

链路负载均衡

如前文链路测试结果示例图中的区域D。如果中间链路某些部分启用了链路负载均衡，则mtr命令只会对首尾节点进行编号和探测统计。中间节点只会显示相应的IP地址或域名信息。

Avg（平均值）和 StDev（标准偏差）

由于链路抖动或其他因素的影响，节点的Best和Wrst值可能相差很大。而Avg（平均值）统计了自链路测试以来所有探测的平均值，所以能更好的反应出相应节点的网络质量。而StDev（标准偏差值）越高，则说明数据包在相应节点的延时值越不相同（越离散）。所以标准偏差值可用于协助判断Avg是否真实反应了相应节点的网络质量。例如，如果标准偏差很大，说明数据包的延迟是不确定的。可能某些数据包延迟很小（例如25 ms），而另一些延迟却很大（例如350 ms），但最终得到的平均延迟反而可能是正常的。所以此时Avg并不能很好的反应出实际的网络质量情况。

综上，建议分析标准如下：

• 如果StDev值很高，则同步观察相应节点的Best和Wrst，来判断相应节点是否存在异常。

• 如果StDev值不高，则通过Avg来判断相应节点是否存在异常。

  说明

  StDev值高或者不高，并没有具体的时间范围标准，而需要根据同一节点其他列的延迟值大小来进行评估。例如，如果Avg为30ms，当StDev为25ms时，则认为是很高的偏差。而如果Avg为325ms，当StDev同样为25ms时，反而认为是不高的偏差。

Loss%（丢包率）

任一节点的Loss%（丢包率）如果不为零，则说明这一跳网络可能存在问题。导致相应节点丢包的原因通常有如下两种：

• 运营商基于安全或性能需求，人为限制了节点的ICMP发送速率，导致丢包。

• 节点确实存在异常，导致丢包。

  您可以结合异常节点及其后续节点的丢包情况，来判定丢包原因：

• 如果随后节点均没有丢包，则通常说明异常节点丢包是由于运营商策略限制所致。可以忽略相关丢包。如前文链路测试结果示例图中的第2跳所示。

• 如果随后节点也出现丢包，则通常说明异常节点确实存在网络异常，导致丢包。如前文链路测试结果示例图中的第5跳所示。

• 如果随后节点出现没有丢包的节点和丢包的节点，即相应节点既存在策略限速，又存在网络异常。对于这种情况，如果异常节点及其后续节点连续出现丢包，而且各节点的丢包率不同，则通常以最后几跳的丢包率为准。如前文链路测试结果示例图所示，在第 5、6、7跳均出现了丢包。所以，最终丢包情况，以第7跳的40%作为参考。

延迟

• 延迟跳变

  如果在某一跳之后延迟陡增，则通常判断该节点存在网络异常。如前文链路测试结果示例图所示，从第5跳之后的后续节点延迟陡增，则推断是第5跳节点出现了网络异常。不过，高延迟并不一定完全意味着相应节点存在异常。如前文链路测试结果示例图所示，第5跳之后，虽然后续节点延迟陡增，但测试数据最终仍然正常到达了目的主机。所以，延迟大也有可能是在数据回包链路中引发的。所以，建议结合反向链路测试一并分析。

• ICMP限速导致延迟增加

  ICMP策略限速也可能会导致相应节点的延迟陡增，但后续节点通常会恢复正常。如前文链路测试结果示例图所示，第3跳有100%的丢包率，同时延迟也明显陡增。但随后节点的延迟马上恢复了正常。所以判断该节点的延迟陡增及丢包是由于策略限速所致。

目标主机网络配置不当

如下图所示，数据包在目标地址出现了100%的丢包。初步看是数据包没有到达，其实很有可能是目标服务器相关安全策略，例如防火墙、iptables等禁用了ICMP所致，导致目的主机无法发送任何应答。所以，该场景需要排查目标服务器的安全策略配置。

ICMP限速

如下图所示，数据包在第7跳出现100%丢包，而后续节点显示数据包正常传输的情况。初步看是数据包没有到达，其实很有可能是目标服务器相关安全策略，例如防火墙、iptables 、运营商策略等禁用了ICMP所致，导致目的主机无法发送任何应答。所以，该场景需要排查目标服务器的安全策略配置，或结合反向MTR链路测试综合分析。

链路中存在环路

如下图所示，数据包在第5跳之后出现了循环跳转，导致最终无法到达目标服务器。这通常是由于运营商相关节点路由配置异常，即链路中存在环路所致。所以，该场景需要联系相应节点归属运营商处理。

链路中断

如下图所示，数据包在第4跳之后就无法收到任何反馈。这通常是由于相应节点中断所致。建议结合反向链路测试做进一步确认。该场景需要联系相应节点归属运营商处理。