产品推荐：

1、安全稳定的云服务器租用，2核/2G/5M仅37元，点击抢购>>>；

2、高防物理服务器20核/16G/50M/200G防御仅350元，点击抢购>>>

3、百度智能建站（五合一网站）仅880元/年，点击抢购>>> 模板建站（PC+手机站）仅480元/年，点击抢购>>>

点击这里注册天翼云VIP帐号，立即体验云服务器>>>

问题描述

当用户本地使用Windows 10操作系统时，不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。

可能原因

Windows10操作系统自身限制不能以初始密码远程连接到Windows 2012的弹性云主机。

处理方法

方式一：修改弹性云主机的初始密码。

1. 首次登录，以VNC方式登录操作系统为Windows 2012的弹性云主机。
2. 登录成功后，按照如下方式修改弹性云主机密码。
   （1）按 Windows 键并键入管理工具。
   （2）双击计算机管理。
   （3）展开本地用户和组。
   （4）单击用户。
   （5）右键单击管理员。单击设置密码 >继续。
   （6）在两个字段中输入您的新密码，然后点击OK。
3. 使用修改后的密码，以MSTSC方式远程登录。

方式二：修改.rdp格式的远程桌面文件

1. 在远程桌面连接弹窗中输入弹性公网IP、用户名“administrator”以及创建弹性云主机时设置的登录密码，点击确定。
2. 收到报错提示后，单击“远程桌面连接”页面左下角的“显示选项”，单击“连接设置”栏的“另存为”，保存“.rdp”格式的远程桌面文件。
3. 打开保存的远程桌面文件，在文件的最后一行，添加如下语句并保存：enablecredsspsupport:i 0。
4. 双击更新后的“.rdp”文件，打开远程桌面连接。
5. 单击“连接”，重新连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。