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天翼云服务器常见问题-什么情况下弹性云主机会被冻结,冻结后怎么办?

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什么情况下弹性云主机会被冻结,冻结后怎么办?

客户在天翼云购买产品后,如果没有及时进行续费或充值,欠费后将冻结您账号下所有的按量资源,并会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续费,否则到期15天后,存储在云主机中的数据将被删除、云主机资源将被释放。

当云主机资源被冻结后,用户可通过续费或充值来解冻资源,恢复云主机正常使用。

欠费冻结的云主机允许续费、释放或删除;已经到期的包年/包月云主机不能发起退订,未到期的包年/包月云主机可以退订。

  • 资源冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。
  • 资源解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。
  • 资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。


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