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天翼云服务器常见问题-无法远程登录Linux云主机怎么办?

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无法远程登录Linux云主机怎么办?

无法远程登录Linux云主机可以使用以下方式进行问题排查:

  1. 检查资源状态是否正常

请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”。如果云服务器状态为“关机”,请先开机再登录云服务器。

  1. 检查登录凭证

请检查您在创建ECS时设置的登录凭证。

密码:请确认使用的登录密码是否准确,如果忘记密码可以通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码后请确保已重启云服务器使新密码生效。

创建后设置:如果创建时未设置登录凭证,云服务器创建成功后请单击“操作”列下的“重置密码”,根据界面提示,为弹性云服务器设置密码,请确保已重启云服务器使新密码生效。

  1. 检查云主机负载是否过高

云主机的带宽和CPU利用率过高可能会导致无法登录。您可以通过云监控服务创建告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。

如果是CPU占用过高导致的无法登录请参考以下操作降低CPU使用率:

  • 关掉一些暂时不使用的进程。
  • 重启云主机。
  • 变更云主机规格以升级vCPU、内存。
  • 检查是否是带宽超限导致的无法登录,可尝试进行扩大带宽操作,扩大带宽的操作请参考弹性IP-修改带宽。

完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。

  1. 检查安全组配置是否正确

在云主机的详情页面选择“安全组”页签,查看安全组入方向规则中已添加22端口。

如果没有,添加入方向的22端口,具体操作参见虚拟私有云-添加安全组规则。

完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。

  1. 其他解决方案

通过上述排查后,仍然不能连接Linux实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。


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