问题描述

Windows实例中无法查看数据盘。

问题原因

无法查看数据盘通常是如下几种原因：

• 磁盘显示为外部或脱机

• 新增的驱动被禁用

• 新购买磁盘未进行分区和格式化

• 磁盘未分配盘符

• Windows 2012服务器新增数据盘异常报错

• 实例处于安全模式

解决方案

请根据不同的问题原因，通过以下方式进行处理。

磁盘显示为外部或脱机

将Windows的系统更换到更高版本的系统后，可能会出现看不到数据盘的情况。在运行窗口输入diskmgmt.msc命令，运行磁盘管理，磁盘可能会显示为外部或脱机。请参考如下步骤修复磁盘。

• 显示为外部的磁盘，在磁盘管理页面的磁盘区块单击右键选择导入外部磁盘，然后单击确定。

• 显示为脱机的磁盘，在磁盘管理页面的磁盘区块单击右键选择联机。

  说明

  在选择联机的过程中，可能会出现“该磁盘处于脱机状态，因为它与另外一个联机磁盘发生签名冲突”提示。出现该问题说明Windows在自动挂载过程中出现了异常，可以尝试先将磁盘脱机，然后再联机。Windows在联机过程中会尝试重新生成磁盘的签名。

磁盘驱动被禁用

Windows 2019操作系统的ECS实例启动后，无法查看到数据盘，可能是磁盘驱动器被禁用导致。请参考如下步骤重新启用驱动器。

1. 在计算机管理页面，选择系统工具 > 设备管理器 > 磁盘驱动器。

2. 找到已禁用的驱动，右键单击选择启用设备。

   

   在磁盘管理页面查看数据盘可以正常显示。

   

新购买磁盘未进行分区和格式化

新购买的数据盘，如果未进行过分区、格式化，在Windows系统内不会显示。新购买数据盘的分区格式为RAW，操作系统无法识别此系统类型的文件，请参考Windows格式化数据盘进行初始化。

磁盘未分配盘符

磁盘未分配盘符会导致磁盘无法显示。在运行窗口输入diskmgmt.msc命令，运行磁盘管理，可以看到数据盘可以被系统正确识别，但是未分配盘符给这块磁盘。请参考如下步骤进行解决。

1. 在磁盘管理页面，右键单击要修改分区盘符的系统分区，在弹出的菜单中选择更改驱动器号和路径。

   

2. 在弹出的对话框中，单击更改。

3. 在更改驱动器号和路径对话框中选择新的盘符。如果发现下拉菜单中没有您需要的盘符，请检查系统中是否有其他磁盘和光驱使用了盘符。

   说明

   如果更改的磁盘正在被系统使用，需要重启服务器后才能生效，建议您在业务低峰时期重启服务器使配置生效。

Windows 2012服务器新增数据盘异常报错

Windows 2012操作系统的ECS实例新增一块数据盘后，在磁盘管理页面中无法查看到该数据盘，并出现异常报错。该问题是系统枚举异常导致，对其进行修复即可。请参考如下操作步骤修复磁盘。

1. 打开Windows系统的PowerShell命令窗口，并执行winrm quickconfig命令。

2. 在返回的提示中，输入y确认执行。

3. 修复完毕后重新打开磁盘管理页面，确认数据盘是否可以正常显示。

实例处于安全模式

Windows实例处于安全模式时，由于系统不会加载对应的磁盘等驱动，有可能看不到数据盘。在这种情况下，退出安全模式后即可看到数据盘。具体操作步骤如下所示。

1. 选择开始 > 运行，在运行窗口输入msconfig命令，单击确定。

2. 在系统配置页面，选择引导页签，然后取消勾选安全引导。

3. 单击确定，即可退出安全模式。