问题描述

在Windows操作系统资源管理器的文件夹路径中，通过输入ftp://FTP站点所在的ECS实例公网IP地址:21方式，访问搭建在Linux实例上的VSFTP服务，出现无法连接或无法登录FTP站点的情况。报错示例如下：

此时，使用抓包工具（例如Wireshark）抓取数据包，根据抓包数据包分析发现FTP站点所在的Linux服务器返回地址是0.0.0.0，如图所示。

问题原因

Windows操作系统资源管理器连接FTP时的默认连接模式为被动模式，因此在Linux实例上搭建VSFTP时需要开启被动模式。由于VSFTP默认监听IPv6地址，无法将FTP站点所在的Linux实例的IPv4地址通过被动模式返回给客户端（即返回地址会变成0.0.0.0），导致VSFTP的vsftpd.conf文件中的pasv_address配置无法生效，出现该问题。

解决方案

在Linux实例上关闭IPv6功能并重启服务后即可重新连接FTP服务，操作步骤如下：

1. 远程连接Linux实例。

   具体操作，请参见连接方式概述。

2. 执行vim vsftpd.conf命令，修改vsftpd.conf文件，将listen_ipv6=YES参数替换为listen_ipv6=NO。

   

3. 执行如下命令，重启FTP服务。

   systemctl restart vsftpd

4. 执行如下命令，查看FTP服务状态，确保FTP服务处于运行状态。

   systemctl status vsftpd

   当FTP服务状态为running状态时，表示FTP服务已启动成功并正常运行。

   

5. 重新访问FTP。

   如果成功访问FTP，该问题解决。