如何访问文件系统？云外可以访问吗？

文件系统可以通过以下几种方式进行访问：

1）用户使用云管Console访问文件存储（NFS、CIFS）

2）云内通过内网访问文件存储（NFS、CIFS）

3）云外通过专线访问文件存储（NFS、CIFS）

文件系统可以跨VPC访问吗？

可以。单文件系统可添加20个VPC，将执行访问的云主机所属VPC添加至文件系统处即可进行跨VPC访问，添加方法参见添加VPC。

文件系统的删除/退订按钮为什么无法点击？

尝试先删除文件系统绑定的VPC，再进行删除/退订操作。包周期购买的文件系统7天后将无法退订。

可以用本地服务器挂载访问文件系统吗？

可以，但前提是须保证文件系统和本地服务器之间的网络是相通的，即可以ping通文件系统挂载地址前的网络ip。通过云专线可以解决云外访问需求。

单文件系统可挂载到多少个客户端上面？

暂无上限，但建议单文件系统挂载不超过1000个客户端。因单网关连接客户端数量上限为2048，不能超过该限制，否则将挂载失败。

单个用户可开通的文件存储配额默认是50T，如何申请增加容量配额？

1. 登录天翼云官网，点击右上角【我的->工单管理->新建工单】

2. 在“配额类”点击【提问】，进入配额相关页面，点击【配额申请】。按页面要求填写工单信息即可。