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天翼云服务备份费用类常见问题汇总

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本章节列举了使用云服务备份CBR过程中的计费类问题,以及相对应的解答。

如何停用云服务备份?

如您购买云主机时购买了云服务备份,但后续希望停用云服务备份,可前往云服务备份界面将云主机备份、云硬盘备份、SFS Turbo备份和混合云服务备份中所有的存储库删除即可。

  • 如果云主机备份提示无法删除,请确认备份是否用于创建镜像,并且镜像已经被删除。

  • 未迁移资源时,需要返回旧版界面进行删除备份。

  • 旧版的云主机备份和云硬盘备份中的备份,需要前往旧版界面的备份页面删除。

包年包月的存储库快到期如何处理?

包年包月的存储库到期后不会自动转为按需计费,系统会根据保留期对资源进行处理,如保留期仍未续费,则资源将被系统自动删除。

  • 如果希望继续使用该存储库,您可以选择目标存储库“操作”列下的“更多 > 续费”进行续费。

  • 如果不希望再使用该存储库,您可以选择目标存储库“操作”列下的“更多 > 删除”进行删除。或者可以等待到期自动删除。

扩容存储库时收费金额异常高如何解决?


  • 现象描述

用户购买包年(1-3年)模式的存储库,在存储库使用一段时间后,需要扩容存储库时,发现扩容所需的金额较高。

  • 可能原因

由于系统限制,当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。

  • 解决方法

  1. 在购买包年包月存储库前请提前规划存储库容量,避免使用后进行频繁的扩容操作。

  2. 如果实在需要扩容,可以先将存储库续费至整年,再进行扩容。

例如:已购买2年的存储库,在使用6个月后需要扩容时,需要先再续费六个月凑满两年后再进行扩容。


可以更换已创建存储库的保护类型吗?

不可以。已创建的存储库不支持更换保护类型,需要先删除/退订存储库后再重新创建。


使用备份创建镜像会收取哪些费用?

使用云服务备份创建镜像仅会收取备份存储库的费用,镜像不会单独收费。


云主机备份存储库可以与云硬盘备份存储库互换吗?

不可以。您可以先退订或删除不需要的存储库,再重新购买所需的存储库。


云服务备份是如何计费的?

云服务备份计费项包括存储费,存储费根据存储库的不同进行收取。详细的计费项目如下所示:

资费项

计费项

含义

适用的计费模式

存储费

云硬盘备份存储库

备份云硬盘时,需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。

按需计费

包年包月

云主机备份存储库

备份普通云主机(不包含数据库等应用)时,需要购买云主机备份存储库用于存放云主机产生的备份。

按需计费

包年包月

SFS Turbo备份存储库

备份SFS Turbo文件系统时,需要购买SFS Turbo备份存储库用于存放SFS Turbo文件系统产生的备份。

按需计费

包年包月


我需要购买多大的存储库?


  • 手动备份场景

如果仅进行一次性手动备份,建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。

  • 自动备份场景

如果需要自动备份,可以使用以下公式估算应创建的存储库大小:

存储库容量(GB) =(磁盘容量(GB) + 备份保留时长(天) / 备份周期(天) * 磁盘每日变化数据量(GB))* 120%

建议您在按照上述公式完成估算后,可以根据实际业务情况进行调整。


存储库按需计费和扣款周期是多少?

存储库按需计费是每小时计费,先使用后付款。


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