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天翼云服务备份常见问题汇总

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本章节列举了使用云服务备份CBR过程中的通用类问题,以及相对应的解答。

如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份?

可以使用镜像创建新的云主机。再使用云主机创建新的镜像,删除原镜像后,即可删除原备份。


存储库存储容量不足怎么办?

当存储库存储容量超过上限后,系统将不会继续执行备份,不会出现新备份覆盖旧备份的情况。当存储库存储容量不足时,您可以采取以下措施:

  • 前往目标存储库,手动删除不需要的备份。

  • 如果还需要保留产生的备份,可以选择扩容存储库,具体操作请参见扩容存储库。

  • 如果存储库绑定了备份策略,可以选择停止备份策略或从策略中解绑存储库,具体操作请参见停止备份策略和从策略中解绑存储库。停止后,自动备份将停止,存储库存储容量将不再变化。或可以将自动备份周期变长,减少策略保留备份数,减少绑定云主机数目。


存储库存储容量达到上限后,还会继续执行备份吗?

若存储库存储容量未达到上限但容量已不满足下次备份的容量,或刚好达到上限,仍可以继续成功执行一次备份。

     当存储库存储容量超过上限后,系统将不会继续执行备份。


云硬盘备份数据可以导出至其他云主机使用吗?

可以通过云硬盘备份创建新的云硬盘,把新创建的云硬盘挂载到云主机上,来进行导出。


备份数据可以下载到本地吗?

不可以,云服务备份的备份数据不支持下载到本地。


云服务备份有配额限制吗?

没有限制。您可以根据需要创建多个存储库。


备份出现异常该如何处理?

目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时,请参考下面处理建议。

异常状态

建议

错误

您可以删除错误状态的备份后,再重新创建。

删除失败

请重新删除,若重新删除后仍然出现删除失败,请联系技术支持解决。




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