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天翼云对象存储（经典版）费用怎么算，计费类常见问题

存储容量如何换算？

1EiB = 1024PiB，1PiB=1024TiB，1TiB=1024GiB，1GiB=1024MiB，1MiB=1024KiB，1KiB=1024B

如何查看资源使用情况？

在控制台-概览页面，可以查看资源使用情况，包括容量、流量、请求次数、带宽、并发连接数等信息。可以按照5分钟、一天等粒度进行查询。

请求次数是如何计算的？

通过控制台、工具、API、SDK等任意方式对OOS进行操作，实际上都是对OOS API的调用，每调用一次API都计算一次请求次数。请求次数支持按需计费和资源包计费。

如何关闭OOS服务或停止计费？

考虑到一键关闭会导致客户的业务受到影响，OOS暂时没有提供此功能。但是，您可以使用以下替代方案达到关闭OOS服务或者停止OOS计费的目的。

• 如果您确实不想继续使用OOS服务，请删除存容器（Bucket）下的所有对象（Object），再删除Bucket，即可在下一个账期（OOS按量付费一天出一次账单）不产生扣费信息，如果数据量较大，请通过生命周期规则将其自动批量删除。
  
• 如果您长时间（例如超过30天）不需要使用OOS上的Object，又不想将这些Object删除，建议您通过生命周期规则将Object从标准存储类型转换为低频访问型存储类型，可以节省约60%到80%的费用。
  

帐号欠费后已重新续费，为什么OOS资源仍然不可用？

首先请确认帐号已续费成功，您可以在“管理中心->费用->余额管理->余额明细”页面查看。若成功续费，但是资源仍不可用，请提交工单联系客服处理。

已购买资源包，为什么仍然扣费？

OOS提供多种类型的资源包，用于抵扣用户在使用过程中产生的各部分费用。但是请注意，一种类型的资源包只能抵扣一种计费项，并且超出了资源包的额度之后，仍会产生按需计费。

以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题根因。

如果处理完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。

1）判断是否经购买了对应的资源包

目前支持的资源包有标准（低频）存储空间包、标准（低频）公网流出流量包、标准（低频）请求次数包、标准（低频）CN2流出流量包。

不同资源包抵扣的费用不同，请确认是否已经购买了产生按需费用的计费项所对应的资源包。

如果未购买，产生按需计费为正常现象；如果已购买，请继续按照下面的思路排查。

2）判断资源包额度是否超出

如果当月使用量超出已购买资源包的额度，超出部分将自动转为按需计费。

资源包支持叠加使用，您可以购买新的资源包进行补充，但新购买的资源包不能抵扣已产生的资源用量。

如果资源包额度已超出，产生按需计费为正常现象；如果资源包额度未超出，请继续按照下面的思路排查。

3）判断资源包属性与按需计费资源的属性是否匹配

对于支持包年包月的资源包，只有当资源包的区域（中国大陆通用和中国香港）、存储类别（标准型和低频访问型）与按需计费资源的属性完全一致时，才会抵扣资源包，否则会产生按需费用。

需要依次排查以下属性：

• 区域匹配
  

        资源包仅支持抵扣同区域桶的费用，请确保容器所在区域和资源包所属区域一致，否则请重新创建容器或重新购买资源包，使其区域属性匹配。

• 存储包类型匹配
  

        OOS提供标准存储资源包和低频访问型资源包，分别用于抵扣标准存储类别对象和低频访问类别对象的费用。

如果上述要求有一项不满足，产生按需计费为正常现象；如果上述要求均满足，请继续按照下面的思路排查。

4）判断是否产生了资源包未涵盖的计费项

OOS的计费项分为存储空间费用、公网流出流量费用、请求费用、数据取回费用。

而资源包只有资源包有标准（低频）存储空间包、标准（低频）公网流出流量包、标准（低频）请求次数包、标准（低频）CN2流出流量包。

如果存在低频的数据取回费用，产生按需计费属于正常现象。

5）提交工单

如果上述方法均不能解决您的疑问，请提交工单联系天翼云客服为您解答。

当月未用完的资源包用量是否会结转到下个月？

当前没有这种结转机制，会按订购周期重置，即购买后每月同一天24:00:00重置资源额度，若上个月有未使用完的额度，也会在每月重置时清零。

存储资源包超过大小后是否会限制写入？

不会限制。OOS容器具有“无限容量”，超出存储资源包部分会自动转为按需计费，或者您可以继续叠加购买资源包。

资源包到期后OOS资源会如何处理？

资源包到期后您可以进行续定以延长资源包的有效期，未续定则到期后自动转为按需计费。

为什么低频访问型存储的计费容量被放大了？

OOS的低频访问型存储类型对象的最小存储单元为64 KiB，所有小于64 KiB的对象都会按照64 KiB计算。所以，如果您存储空间内有很多小于64 KiB的低频访问型存储类型对象，会出现计费容量远远大于实际存储量的情况。

已经产生的欠费是否可以购买资源包进行抵扣？

不可以。OOS的资源包仅可以抵扣购买资源包之后产生的对应费用，对于购买资源包前产生的欠费，您只能通过充值抵消欠款。