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培训痛点

• 

  员工

  传统培训方式缺乏开口练习，要掌握的知识太多，培训时间短

• 

  讲师

  培训人员多，讲师人手不足，无法一对一辅导

• 

  主管

  培训和上岗之间存在技能缺口，业务压力大，缺少推动工具

• 

  公司

  业务变化快，缺乏快速传递新知识的工具，更科学的评测工具

适用场景

产品特性

基于文心大模型打造新一代智能培训系统，成为学员的数字导师，讲师的AI帮手

课程智能化生成

基于文心大模型，支持解析知识文档自动生成考试试卷(选择题、判断题、简答题)，生成培训视频，大幅提升课程开发效率

丰富的培训模式

包含语音练习、考试、闯关等学习模式，支持在线视频、网页内容学习，帮助学员完成不同阶段的学习任务，满足讲师不同阶段的培训需求

全渠道学习工具

使用Android、IOS手机下载学员专属APP参与培训；支持PC端、H5端培训，页面可灵活嵌入公众号、小程序在多种渠道使用

完备的课程管理

在讲师端管理平台通过页面配置、批量导入等方式，快速搭建专属课程，根据业务类型可精准设置课程标签，合理编排课程计划

多维度智能测评

覆盖知识内容、逻辑性、完整性、反应力、流畅度、语速、情绪、业务流程规范，按管理要求实现敏感词等违规表达的风险监控

科学的培训评价

学员应答后系统实时反馈评价结果与建议，多维度给出科学评价，自动记录错题督促学员巩固薄弱环节，推荐类似课程，帮助学员快速提升

生动的仿真客户

自定义仿真客户属性、标签、形象、声音，针对不同的仿真客户支持设置、检查不同的服务话术，帮助学员提升沟通能力

先进的语义算法

基于文心大模型，对学员表述的语音内容，实现端到端语音识别，分析理解语义、实体、专业词，给出精准评测结果

客户案例

中国移动

在31个省上线使用，包括众包与自有员工，学员并发量达5000。业务覆盖客服呼入、呼出、岗前培训、岗中评测、重难点业务宣贯，包括基础素质、沟通技巧、专项业务等课程

中信证券

月培训人数5000+，累计上线课程500+。业务覆盖经纪人岗前、岗中客户拜访、客户介绍情景对练，包括沟通技巧、专业业务培训等课程

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