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应用场景

产品架构

模型能力

文本复合标签

针对文本数据进行多维度标签分类预测，支持上下文语境理解，同时判断语料情绪

对话复合标签

针对对话数据进行多维度标签分类预测，支持上下文语境理解，同时判断语料情绪

SOP环节识别

识别对话中的SOP(标准作业程序)各环节内容，统计各环节的执行情况并分析对业务结果产生的影响

营销卡点识别

结合情绪与语义分析，识别营销过程中的卡点内容， 对卡点信息做分类，进一步指导业务改进

优秀话术挖掘

规模化挖掘千人千面的优秀话术，沉淀到知识库，可根据实际业务反馈进行机器学习，更新迭代

热点事件挖掘

挖掘热点事件或评论信息，包括事件描述、评论对象及观点，可分析对应语料情感及归一性

产品优势

文心大模型做底层支持

2019年GLUE、2021年Super GLUE摘冠，模型微调即可显著降低对训练数据量的要求

01

大规模数据做科学管理

标注、预测支持多类数据源，灵活可控；海量数据的版本管理与智能搜索能力；自主运营海量数据

02

多分析策略保障贴合业务

包含语义分析、上下文理解等算法能力，融合机器学习、数据挖掘等技术，多种策略辅助优化最终结果

03

全流程产品管理能力

自主定义分析维度，数据标注、模型训练、评估、发布全流程自主运营；动态智能调度提升资源使用效率

04

完备的接口开放能力

产品能力、模型、数据开放接口，方便接入；流式数据快速接入，实现分析任务的自动化

05

系统稳定可监控

微服务架构，支持容器化、裸机等多种部署方式，动态扩容方便，支持高并发、高可用，丰富的监控工具

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