网管专家服务分为基本服务、可选服务和七层流量监控服务，基本服务包含标准版和增强版；可选服务包含四层Netflow流量监控、客户网络IPSLA监测、MPLS VPN业务等级带宽监测、流量利用率告警；七层流量监控服务。基本服务可以单独订购，二选一。可选服务不可单独订购，必须选购基本服务中的标准版或增强版后，方可选购；七层流量监控服务可以单独订购。

标准版（可单独订购）

监测统计和告警、处理恢复和过程跟踪、服务报告、配置保存、中文服务。

增强版（可单独订购）

监测统计和告警、处理恢复和过程跟踪、服务报告、配置保存、中英文双语服务。

四层Netflow流量监控（可选服务，需订购标准版或增强版后方可订购，不可单独订购）

业务平台通过NetFlow技术，对客户网络设备的广域网端口实时监测四层流量，确保客户能够准确了解网络流量，监测类型主要包括基于源IP、目的IP、源IP与目的IP之间、协议等。（需设备支持）

客户网络IPSLA监测（可选服务，需订购标准版或增强版后方可订购，不可单独订购）

业务平台通过IP SLA 功能，采用UDP Jitter方式对客户网络电路中的电路等级进行测试，实现对客户网络中总部到分部的时延、丢包和抖动的监测。（需设备支持）

MPLS VPN业务等级带宽监测（可选服务，需订购标准版或增强版后方可订购，不可单独订购）

业务平台通过QoS 队列管理技术，对设备不同队列的流量实时监测，实现MPLS VPN电路中的不同业务等级所占有带宽的统计。（需设备支持）

流量利用率告警（可选服务，需订购标准版或增强版后方可订购，不可单独订购）

针对网络设备的一个端口，业务平台提供设备端口流量利用率（百分比）的监测和统计，可对流量使用的百分比在持续某个时间范围内（如5分钟或10分钟或15分钟或30分钟或45分钟或60分钟）超过自定义的阀值（可自定义3个不同等级的阀值）进行告警，并提供端口利用率的百分比统计趋势图。

七层流量监控服务（可单独订购，此价格为45M及以下的价格，50M及以上（整数倍）的价格=45M及以下价格*订购数量（订购数量=带宽（M为单位）除以50））

流量监测统计、服务报告、优化分析、应用流量控制。