火山引擎服务器迁移中心使用指南-网络异常修复建议

axin 2025-04-28 5人围观 ,发现0个评论 火山引擎云服务器云服务器云服务器教程

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本文主要介绍预检出的源服务器、目的实例网络异常问题修复方案。

检查网络连通

  1. 登录迁移源服务器。

  1. 执行如下命令,检查源服务器是否可以连通目的实例公网IP。

ping -w 10 10.249.xxx.xxx
说明
  • 请将10替换为期望ping命令执行的时长,单位秒。

  • 请将10.249.xxx.xxx替换为实际目的实例的公网IP。

    • 若无法通过ping命令连通目标实例(如下图所示),请按如下步骤进一步检查、修复。

      1. 确认目的实例安全组“入方向”已放通ICMP协议。若未放通,请参考下图添加安全组规则。

      1. 根据迁移任务网络模式,检测网络配置。

      • “公网传输”模式,请检查源服务器、目的实例公网IP配置,确保双方均可访问公网。

      • “内网传输”模式,请检查源服务器、目的实例是否在同一网段。

    • 若可以通过ping命令连通目的实例,请继续检查网络端口。

  1. 使用telnet检查源服务器与目的实例端口连通性。

    1. 执行如下命令,安装telnet。

      • CentOS / Red Hat Enterprise Linux(RHEL)

yum install -y telnet
      • Ubuntu / Debian

apt-get install  -y telnet
    1. 执行如下命令,使用telnet检查源服务器,确保其可以连通迁移服务依赖的目的实例端口。

telnet 10.249.xxx.xxx 8080
说明
  • 请将10.249.xxx.xxx替换为实际的目的实例公网IP。

  • 请将8080替换为迁移任务依赖的端口号。

    • 迁移至Linux实例:

      • 使用“块复制”方式迁移:22、8080端口。

      • 使用“文件复制”方式迁移:22端口。

    • 迁移至Windows实例:5986、8080端口。

      • 若端口可以连通,请修复其他异常后重新预检。

      • 若端口无法连通,请检查目的实例安全组是否在“入方向”放通连接失败的端口。若未放通,请参考下图添加安全组规则。

      • 迁移至Linux实例

      • 迁移至Windows实例

检查网络代理

  1. 登录迁移源服务器。

  1. 执行如下命令,检查源端代理配置。

env | grep -E ""http_proxy|https_proxy""
    • 若返回结果不为空,请确保源服务器与代理服务器、代理服务器与目的实例可以正常连通。

    • 若返回结果为空,请确保代理服务器与迁移工具Agent配置正确。了解更多。

检查网络质量

  1. 登录迁移源服务器。

  1. 执行如下命令,查看源服务器与目的实例网络连接质量。

ping -w 20 10.249.xxx.xxx
说明
  • 请将20替换为期望ping命令执行的时长,单位秒。

  • 请将10.249.xxx.xxx替换为实际的目的实例公网IP。

回显示例:

重要参数说明:
参数
说明
取值样例
time
代表从发送ICMP回显请求到接收到ICMP回显应答所经过的时间。
若网络时延大于100 ms,建议您优化网络质量,例如选择距离源服务器较近的迁移目的地域(Region),避免超远距离迁移。
2.50
packet loss
数据包丢包率,丢包率 = 丢失的数据包数 ÷ 已发送的数据包数 × 100 %。
若丢包率大于0.1 %,建议您优化网络质量,例如检查网络连接状态、增加网络带宽。
0 %
min/avg/max/mdev
最短、最长、平均往返时间,分别记录了所有成功接收的数据包往返时间中的最小值、最大值和平均值。
若最短、最长往返时间差值大于10 ms,建议您优化网络质量,例如切换为质量较高的线路类型,减少网络波动。
2.486/2.506/2.554/0.068 ms


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